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[IT][セキュリティ]Deep Discovery Email Inspector 2.1 Critical Patch 1279 を適用していない環境で発生するシステム不具合について:サポート情報 : トレンドマイクロ

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Deep Discovery Email Inspector 2.1 Critical Patch 1279 を適用していない環境でシステム不具合が発生しているらしい

Deep Discovery Email Inspector 2.1 (以下DDEI) Critical Patch 1279 を適用していない場合、

システム不具合が発生することを確認しています。



■ 発生する不具合の詳細

DDEI 管理コンソールに正常にログインできなくなる

DDEI マネジメントコンソールに正常にログインできなくなる

DDEI のシステム系のログが正常に出力されなくなる

メール検索機能が正常に動作しなくなる

■ 原因

DDEI のレポート作成、ファイルエクスポートなど UIの操作時に

エラーログが大量に出力されてしまう不具合が原因となります。

このエラーログが出力されると /opt の使用率が急激に上昇し、

/opt を占有する場合があります。

/opt 配下には DDEI のアプリケーションモジュールが保存されているため、

これらが正常に動かなくなりDDEIの稼働全体に影響を及ぼすことがあります。


■ 対処方法

Critical Patch1279 の適用によってログローテーションの

仕様と出力先ディレクトリが変更され、この不具合は解決されます。

※以下は Critical Patch1279 Readme からの当該不具合の修正部分の抜粋

------------------------------

HotFix 1277

-----------

問題3:

パーティションのディスクスペースが、Apacheやそのほかの内部モジュールで生成さ

れたエラーログで占有されてしまうことがある問題

修正3:

本HotFixの適用後は、Apacheやそのほかの内部モジュールで生成されたログの

ログローテーションメカニズムが最適化され、この問題が修正されます。

------------------------------

HotFix 1227

-----------

機能:

本HotFixの適用後は、ログローテーション機能がアップデートされ、すべてのログ

ファイルが定期的に、または設定した容量を超えた場合に、ログのローテーション

が行われるようになります。

------------------------------

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https://app.trendmicro.co.jp/SupportNews/NewsDetail.aspx?id=2618


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